INFORM en Latinoamérica

Lo que ofrecemos

INFORM se especializa en la Toma de Decisiones Digitales utilizando Inteligencia Artificial (IA) para optimizar la operación en términos de eficiencia, confiabilidad y agilidad.

Nuestros sistemas pueden analizar grandes cantidades de datos en segundos, calcular un gran número de variables de decisión y sugerir al usuario la mejor solución posible para implementar.

Empresas de renombre como Volkswagen México, LATAM Airlines, Zurich Insurance Mexico, Zurich Insurance Argentina, la empresa de retail brasilera Via Varejo, KAR Logistics o Kaufmann, el importador chileno de Mercedes-Benz, ya son parte de los clientes satisfechos dentro del continente.

Datos y cifras globales de INFORM

  • Establecida en 1969
  • Ingresos superiores a $EUR 101.5 MM ($USD 107 MM)
  • Principal objetivo corporativo: sustentabilidad a largo plazo
  • +900 analistas de negocios, científicos de datos e ingenieros de software dan soporte a +1.000 clientes en todo el mundo
  • Las soluciones de software optimizan las operaciones de: Aerolíneas y Aeropuertos, Prevención de Fraude y AML, Logística de Automóviles, Transporte y Gestión de la Fuerza Laboral.

INFORM Software SpA en Latinoamérica
María Luisa Santander 468, Of.210
Providencia, Santiago de Chile, Chile

Telefono: +56 2 6465 5232

Soluciones

Somos socios de nuestros clientes en el proceso de transformación, brindando soluciones óptimas y a la medida, logrando retornos concretos y ayudándolos a entregar un servicio de excelencia. Enfocados en la implementación a través de una metodología probada ayudamos a nuestros clientes a implementar de manera rápida y sustentable, generando conocimiento dentro de la organización.

 

Operaciones de Aeropuerto

Las aerolíneas esperan tener la dotación adecuada, en el momento adecuado, con las tareas adecuadas para incrementar la eficiencia. El desafío está en abordar la gran cantidad de incertidumbres como el clima, puntualidad, asignación de posiciones, retraso de pasajeros o desperfectos técnicos: Ninguno de estos factores se puede planificar, pero cada uno tiene un enorme impacto en todo el proceso de atención. El software inteligente de INFORM ayuda a que los recursos se utilicen de la mejor manera, reduciendo los costos y planificando eficientemente los procesos operacionales.

Prevención de Fraude y AML

Lo criminales financieros están constantemente buscando nuevos medios para cometer fraude. Para enfrentar este desafío, los proveedores de servicios financieros requieren mayor acceso a recursos de datos para detectar e impedir eficazmente el fraude, logrando identificar nuevas tendencias. INFORM proporciona una solución anti-fraude confiable, rápida y adaptable para satisfacer estos requisitos, protegiendo su organización contra el crimen financiero y los ataques cibernéticos.

Logística de Automóviles

Los fabricantes, proveedores y empresas de logística de automóviles están enfrentando una complejidad creciente en los procesos logísticos mundiales. La necesidad de visibilidad de toda la cadena de suministro desde la logística de salida y de planta hasta la distribución de nuevos autos en la red de distribuidores.

El software de INFORM optimiza todos los eventos en la planta, puertos, terminales terrestres o distribuidores. Incluso toda la red de distribución se puede analizar, planificar y ejecutar fácilmente con las soluciones de logística de automóviles de INFORM.

Logística de materiales de construcción

Durante más de 25 años, SYNCROTESS ha sido el software líder en la optimización del transporte para la industria del cemento, el concreto, los agregados y el asfalto. Nuestro sistema permite a los productores y proveedores mejorar simultáneamente la productividad y los niveles de servicio en las siguientes áreas.

  • Planificación estratégica
  • Programación táctica
  • Optimización en tiempo real

Gestión de la Fuerza Laboral

Promover el Workforce Management como una ventaja competitiva sostenible, ayudando a nuestros clientes a reflejar su estrategia en términos de servicio, eficiencia y calidad de vida.

  • Aumento de la satisfacción de los empleados por considerar sus solicitudes y preferencias de turnos.
  • Mejora del servicio y prevención de quiebres en el mismo.
  • Cumplimiento de las normativas legales y acuerdos sindicales.
  • Planificación dinámica de temporadas altas y bajas, variabilidad por mes, diaria o por momento del día.
  • Mejora en el balance personal y laboral, reduciendo el ausentismo.

Terminales de Contenedores

¡Cada segundo cuenta! y los optimizadores avanzados de INFORM para su TOS le permitirán mejorar la operación de su terminal. La optimización en tiempo real aplicada en varios procesos:

  • La maximización del uso del espacio en el patio y reducción de los “rehandles”,
  • La definición de secuencias de trabajo eficientes para las grúas, permiten reducir las distancias de viaje y cumplir los horarios,
  • La asignación de órdenes de transporte de vehículos en tiempo real,
  • El desarrollo de cadenas de transporte múltiples para reducir los tiempos de espera y los viajes innecesarios de los vehículos,
  • La mejora de los planes de carga de trenes para agilizar su despacho y aumentar la capacidad de carga de estos,
  • El cálculo de la secuencia óptima para la carga y descarga de camiones en función a la llegada de camiones a la terminal.

Centros logísticos (YMS)

El sistema inteligente de gestión de patios de INFORM (YMS), optimiza la manipulación de las unidades de carga en los centros de correos, paquetería al igual que los centros de distribución. A través de una interacción sincronizada entre la puerta, el patio y el centro logístico, SyncroTESS permite una gestión de patio eficiente, transparente y optimizada:

  • Reducción de los tiempos de entrada y salida gracias a los procesos de entrada automatizados (o manuales)
  • Asignación optimizada del patio y de las puertas (docks) (carga/descarga)
  • Minimización de los tiempos de cambio de puertas y asignación de movimientos a los vehículos del patio.
  • Mayor transparencia y automatización: las órdenes de trabajo se generan automáticamente y se optimizan en tiempo real; documentación de todos los movimientos del patio.

Referencia de clientes en el mundo

Más de 1.000 empresas en más de 40 países utilizan sistemas de software de INFORM. Cuentan con soporte 24/7 desde Aachen, Alemania, INFORM Software SpA en Santiago de Chile, Inform Software Corporation en Atlanta GA, EE.UU. y Sídney, Australia.

Gestión de INFORM Software SpA, Chile

Federico dos Reis CEO
Javier Rebolledo Director de Consultoría
Dr. Andreas Meyer Presidente del Consejo Asesor

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